O serviço de rede social de propriedade da Meta, Instagram, supostamente sofreu uma interrupção na manhã de quinta-feira, afetando vários usuários em todo o mundo, de acordo com o site de rastreamento de interrupções Downdetector.com.
No auge, mais de 42.000 incidentes de interrupção foram relatados por usuários da plataforma de mídia social em Downdetector.com. De acordo com o site de rastreamento de interrupções, mais de 2.000 usuários foram afetados no Reino Unido, enquanto recebeu mais de 1.000 relatórios da Índia.
Embora a causa da interrupção dos serviços no Instagram não seja clara, a interrupção durou algumas horas, afetando vários usuários, pois a plataforma de mídia social estava fora de serviço. Os usuários reclamaram de dificuldades para fazer login, fazer upload de fotos e acessar recursos da plataforma de mídia social.
A interrupção gerou um concurso de memes no site de microblogging Twitter. Um usuário twittou: “O Instagram está fora do ar (,) por um segundo, pensei que minha conta havia sido excluída”.
Esta não é a primeira vez que os usuários enfrentam problemas com a plataforma. Em outubro de 2022, vários usuários em todo o mundo tiveram problemas para acessar suas contas do Instagram, enquanto alguns notaram uma mudança anormal no número de seguidores. O Instagram confirmou o problema, garantindo que o bug foi resolvido. Adam Mosseri, chefe do Instagram, foi ao Twitter para se desculpar pela interrupção. No início deste ano, em fevereiro, vários usuários do Instagram enfrentaram dificuldades para acessar a plataforma devido a um problema técnico.
O Downdetector.com, que rastreou a interrupção, coleta dados sobre problemas associados às plataformas digitais e monitora o volume de problemas relatados no site para avaliar o status de um problema. Além disso, apresenta um mapa de calor de interrupção ao vivo de relatórios de problemas para os usuários que visitam seu site. Os usuários podem enviar relatórios de problemas na página de status da empresa do site, indicando o tipo de problema que estão enfrentando.
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