Trabalhar com o modelo GPT-4 da OpenAI custa muito dinheiro aos desenvolvedores de ferramentas de IA(foto: Domínio Público CC0) As grandes empresas tecnológicas que investiram pesadamente em produtos e serviços de inteligência artificial (IA) estão tentando transformar os frutos do seu trabalho em lucro. Até agora com vários graus de sucesso. Um dos primeiros serviços

Trabalhar com o modelo GPT-4 da OpenAI custa muito dinheiro aos desenvolvedores de ferramentas de IA
(foto: Domínio Público CC0)

As grandes empresas tecnológicas que investiram pesadamente em produtos e serviços de inteligência artificial (IA) estão tentando transformar os frutos do seu trabalho em lucro. Até agora com vários graus de sucesso.

Um dos primeiros serviços de IA lançados pela Microsoft revelou-se não lucrativo. A empresa planeia agora enriquecer os produtos existentes com funcionalidades adicionais de IA pagas, que serão oferecidas aos clientes a um preço mais elevado do que os seus antecessores, observa o Wall Street Journal. O Google adotou uma abordagem semelhante.

O serviço de videoconferência Zoom, que recentemente adicionou o Zoom AI Companion, está tentando manter os custos baixos usando seu próprio modelo de linguagem, muito mais barato de implementar, para lidar com as solicitações dos usuários quando apropriado. Na primavera de 2024, a Zoom lançará seu próprio análogo do Google Documents (Google Docs), que será intimamente integrado ao produto principal da empresa e também receberá funções generativas de IA.

A Adobe e algumas outras empresas já recorreram a limites mensais no volume de serviços de IA que fornecem, ou cobram pelos seus serviços com base nos recursos computacionais utilizados para mantê-los em funcionamento.

IA generativa é um prazer caro

A criação de produtos baseados em IA generativa envolve custos enormes que não podem ser comparados com investimentos no desenvolvimento de outros tipos de software. Construir e treinar um modelo pode levar anos e milhões de dólares. Enquanto isso, a Nvidia, fabricante das tão procuradas GPUs A100 e H100 usadas no treinamento de IA, ganhou cerca de US$ 5 bilhões somente de empresas chinesas (em agosto de 2023).

O trabalho adicional sobre produtos de IA também está associado a custos elevados, uma vez que os modelos de inferência (que geram uma resposta a partir de um pedido do utilizador) requerem recursos computacionais significativos. Além disso, quanto mais os utilizadores recorrerem aos serviços de tais serviços de IA, maiores serão os custos de infraestrutura do seu fornecedor. Assim, as empresas que oferecem taxas fixas para os seus serviços de IA correm o risco de não ganhar dinheiro, mas de perder dinheiro, pelo menos no curto prazo.

Quanto são as perdas dos serviços de IA

A Microsoft estava a perder muito dinheiro num dos seus primeiros serviços de inteligência artificial, o assistente de desenvolvimento GitHub Copilot, nota o Wall Street Journal. Nos primeiros meses de 2023, as perdas da empresa foram em média cerca de US$ 20 por mês por usuário e, em alguns casos, podem chegar a US$ 80 por mês.

GitHub Copilot for Business, lançado em fevereiro de 2023, está disponível por US$ 19 por mês para um usuário. Para pessoas físicas, a taxa é mais baixa – apenas US$ 10 por mês. A audiência do serviço é de cerca de 1,5 milhão de usuários. Assim, as perdas mensais da Microsoft com o GitHub Copilot podem ser estimadas em aproximadamente US$ 30 milhões.

Os serviços de IA da Microsoft são alimentados pela versão mais recente de um grande modelo de linguagem – GPT-4 da OpenAI, um parceiro de longa data da gigante de TI com sede em Redmond. A Microsoft e o GitHub ainda não comentaram sobre a lucratividade do serviço GitHub Pilot. O assistente de IA provavelmente ainda não é lucrativo. No entanto, com a diminuição dos custos da infra-estrutura informática, a situação pode mudar.

Compensando com novos serviços

O novo serviço empresarial Microsoft 365 Copilot, com lançamento previsto para 1º de novembro de 2023, provavelmente será capaz de compensar as perdas causadas pelo GitHub Copilot. Graças a ele, recursos de geração de texto com IA aparecerão em aplicativos Word, Excel, Outlook, PowerPoint e outros. Inicialmente, a opção Copilot custará aos assinantes do Microsoft 365 a quantia de US$ 30 por mês.

A Microsoft também está procurando maneiras de economizar dinheiro em hardware para treinamento e resposta à IA. De acordo com várias fontes, a corporação apresentará um chip de IA de seu próprio design na conferência Ignite, que será realizada em meados de novembro de 2023. Isso permitirá que ela dependa menos de produtos da Nvidia, Intel e outros fornecedores de GPU, que são amplamente utilizados em tarefas de aprendizado de máquina.

Além disso, a Microsoft está considerando migrar seu mecanismo de busca Bing atualizado com recursos de inteligência artificial para um modelo de linguagem mais barato de executar do que o GPT-4.

Atualizado em by Preezy Brown
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